headerbar_text
  • Συνθέστε τον δικό σας υπολογιστή

Στη FixmyPC τη σύνθεση υπολογιστών δεν την αντιμετωπίζουμε απλά ως συναρμολόγηση εξαρτημάτων αλλά την θεωρούμε δημιουργική διαδικασία. Σε κάθε υπολογιστικό σύστημα διαθέτουμε τον απαιτούμενο χρόνο και μεράκι έτσι ώστε ,προσαρμοσμένο στις εκάστοτε ανάγκες των πελατών μας ,να διασφαλίζεται η αδιάλειπτη λειτουργία του. Σκοπός μας είναι να φτιάχνουμε τους υπολογιστές των πελατών μας, ακριβώς όπως θα φτιάχναμε και τους δικούς μας. Αυτό που μετράει άλλωστε είναι η σημασία στη λεπτομέρεια.

Τεχνική Υποστήριξη
Η τεχνική υποστήριξη που παρέχουν οι συνεργάτες της «FixMyPC» χαρακτηρίζεται από αμεσότητα ,επαγγελματισμό και ευθύνη προς τους πελάτες της και έχει τις εξής μορφές:
  1. Προκαθορισμένο ραντεβού  για εργασίες όπως:
    • Τεχνικός Έλεγχος Η/Υ & Αποκατάσταση Βλάβης
    • Εγκατάσταση Η/Υ ή Περιφερειακού
    • Σύνδεση Η/Υ στο Internet
    • Κατασκευή και συντήρηση ιστοσελίδων
    • Εγκατάσταση πλατφόρμας Windows
    • Σύνδεση Η/Υ σε Δίκτυο Windows
    • Αναβαθμίσεις Η/Υ
    • Εφαρμογή βελτιώσεων σε περιφερειακές συσκευές (firmware update)
    • Παραλαβή Η/Υ ,επισκευή και τοποθέτηση στον αρχικό σταθμό εργασίας
    • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (Backup)
    • Ανάκτηση δεδομένων από κατεστραμμένα μαγνητικά ή οπτικά μέσα
    • Εγκατάσταση ,τερματισμός και έλεγχος δομημένης καλωδίωση
  2. Με συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης που περιλαμβάνει:
    • Ανταπόκριση τεχνικού εντός 3 ωρών, τηλεφωνική υποστήριξη, αποκατάσταση βλαβών
    • Επίσκεψη  προληπτικής συντήρησης για τη διατήρηση της καλής  λειτουργίας του Η/Υ (βελτιστοποίηση απόδοσης Η/Υ)
    • Εξάμηνη επίσκεψη για τον εσωτερικό καθαρισμό και τον έλεγχο του Η/Υ
    • Δωρεάν εφαρμογή του Η/Υ τυχόν βελτιώσεων που θα εμφανιστούν μετά την παραγωγή του (New Updates)
    • Εντοπισμός και Εξουδετέρωση ιών καθώς και malware προγραμμάτων
    • Συντήρηση Δικτύου (Wired & Wireless)
    • Έκπτωση 25% σε εργασίες εκτός  συμβολαίου
    • Δωρεάν διαφημιστική καταχώρηση στην ιστοσελίδα της FixMyPC.